Condiciones generales de venta (BtoB)
Salvo que se acuerde lo contrario por escrito, todo pedido implica automáticamente la aceptación por parte del cliente de nuestras condiciones generales de venta, definidas a continuación.
Control
Todos los pedidos se consideran definitivos sólo después de la confirmación por parte de nuestros servicios. La fecha de entrega se confirmará tras el pago del depósito estipulado. Los precios considerados se refieren siempre a nuestras tarifas, que pueden cambiar sin previo aviso. En el caso de los pedidos validados tras la elaboración de un presupuesto, debe tenerse en cuenta la fecha de validación de este.
Plazos de entrega de nuestras cubiertas de piscina
Los plazos de entrega se dan a título indicativo y son ex fábrica. En ningún caso seremos responsables de la imposibilidad de entrega o de los retrasos en la misma.
Precio de las cubiertas de piscina
Nuestros precios no incluyen el IVA y son ex fábrica.
Transporte de una cubierta
Las mercancías entregadas viajan por cuenta y riesgo del cliente. Es responsabilidad del destinatario confirmar, a la recepción, la conformidad de los materiales recibidos (en cantidad y calidad).
Devolución de material
No se aceptará ninguna devolución de material sin nuestro acuerdo previo. La devolución del material correrá a cargo del cliente.
Condiciones de pago
Todos los productos deben ser pagados: 30% de depósito en el momento del pedido y el resto por a la entrega.
Es posible que se requiera el pago en efectivo para el primer pedido.
En caso de impago, se cobrará un interés del 1,5% mensual.
En caso de impago del deudor, el expediente se remitirá inmediatamente al departamento jurídico, que hará un seguimiento según nuestra política interna. Todo el material es propiedad de nuestra empresa hasta que se pague en su totalidad (Ley nº 80.335 de 12/05/80)
Garantías generales
La garantía general de nuestros equipos es de 2 años después de la entrega. La garantía cubre el material entregado por nuestra empresa y asegura que cualquier defecto de fabricación o material defectuoso sea reparado por nosotros en nuestros talleres. Esta garantía no incluye los gastos de instalación ni de transporte. Nuestra responsabilidad se limita a la sustitución de las piezas defectuosas. La garantía cesa tras cualquier modificación realizada por el cliente. Todos nuestros productos se fabrican de acuerdo con los dibujos de nuestros manuales técnicos. Todas las garantías se suspenden en caso de retraso en el pago por parte del cliente. No nos hacemos responsables de los fallos de funcionamiento, que pueden deberse a muchas razones.
Los sistemas de cubierta SAFESWIM®
La estanqueidad y la flotabilidad de las lamas están garantizadas durante 3 años. La garantía no cubre la decoloración de las lamas ni la aparición de manchas no presentes en el momento de la entrega. También se excluyen los daños causados por fenómenos naturales imprevistos como rayos, inundaciones por tormentas, etc., así como el uso no conforme a nuestras instrucciones. El mecanismo de enrollamiento tiene una garantía de 2 años. La garantía no cubre los daños o la corrosión causados por el uso de cloradores de agua salada o dispositivos electrofísicos.
Responsabilidad
Soprefa no se responsabiliza de los daños causados directa o indirectamente por fallos de los sistemas en cuestión a personas, animales u objetos, especialmente como consecuencia del incumplimiento de todas las instrucciones dadas en el manual de instalación, en particular las recomendaciones relativas a la instalación, uso y mantenimiento del sistema.
Jurisdicción
Cualquier disputa o litigio será responsabilidad exclusiva del tribunal de Santa Maria de Feira.
Causa de caducidad del plazo
Si un deudor incumple una fecha de vencimiento no pactada o no acordada por nuestra empresa, todas las sumas debidas en esa fecha, incluso las que aún no hayan vencido, serán inmediatamente exigibles.
Desarrollo de productos
Nos reservamos el derecho a realizar cambios en el producto que se consideren importantes para su mejora en relación con las necesidades del mercado, sin previo aviso.